Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Preparación y procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda Europa.

Tarifas de envío

• Envío estándar: 4,99 € para pedidos inferiores a 50 €.
• Envío gratuito: en todos los pedidos de 50 € o más.

Envío urgente

Ofrecemos la opción de envío urgente para quienes necesiten recibir su pedido con mayor rapidez. El precio del envío urgente se mostrará en el proceso de compra. Para más información, no dudes en contactarnos.

Empresas de transporte

Trabajamos con diferentes empresas de transporte para garantizar la mejor experiencia de entrega posible. La empresa asignada a tu pedido puede variar según tu ubicación y disponibilidad.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.

Incidencias en el envío

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo estimado, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para que podamos ayudarte a resolverlo.